Overstap naar nieuwe leverancier Energyhouse
Het afgelopen jaar stond vooral in het teken van de overstap naar onze nieuwe energieleverancier Energyhouse. Dat verliep niet zonder slag of stoot omdat onze oude leverancier Budget Energie veel mails en zelfs agressieve belteams op onze deelnemers afstuurde. Wij kregen veel klachten van deelnemers die hiervan niet gediend waren. Ook werd het overstapproces hierdoor enige tijd dermate verstoord dat wij alle zeilen bij moesten zetten om alles in goede banen te leiden.

Veel deelnemers zijn inmiddels succesvol overgestapt, met uitstekende tarieven. Dankzij het systeem van Energyhouse zijn we nu nog beter in staat om gebruik te maken van positieve fluctuaties op de energiebeurs (APX). Ook kunnen we daarmee beter anticiperen op het gunstigste moment voor verlengingen.